"Горячая" линия
Горячая линия: 8 (4212) 27-25-77
старше 16

Управление помогло хабаровчанке через суд добиться погашения крупного кредита


 
23.08.2019

Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю приняло участие в рассмотрении иска жительницы краевой столицы к одной из медицинских организаций о возврате суммы кредита, который она взяла для оплаты услуг по оздоровлению организма.

Как это часто бывает, женщину пригласили на «бесплатную презентацию» в медицинскую компанию. Результатом этого «бесплатного» визита стал абонемент на оказание услуг, купленный в кредит на 124 тыс. рублей, который сотрудники компании помогли оформить тут же, не выходя из помещения медицинского центра.

Придя домой и внимательно прочитав условия договоров, заключенных с медицинской и кредитной организациями, гражданка поняла, что сумма подлежащая уплате в банк для нее значительна и негативно скажется на финансовом состоянии. Осознав поспешность своего поступка, она решила отказаться от услуг компании и, соответственно, от кредита.

Потребитель воспользовалась своим правом, установленным ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", на отказ от исполнения договора в любое время и написала заявление в медицинскую организацию о расторжении договора на оказание услуг по абонементу. В итоге был подписан акт о расторжении договора с условием возврата денежных средств на счет кредитного договора, открытого в банке.

Однако время шло, а исполнять свои обязательства перед клиентом компания не торопилась.

Женщина была вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением. Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю вступило в дело для дачи заключения в целях защиты прав потребителя.

Суд исковые требования удовлетворил: обязал медицинскую организацию возвратить в банк денежные средства в размере 124 000 руб. с учетом всех предусмотренных договором процентов на день исполнения решения суда.

Также в пользу истца с медицинской организации взыскана денежная компенсация морального вреда в размере 5 тыс. руб. и штраф за отказ в добровольном удовлетворении требования о возврате денег в размере 2,5 тыс. руб. (50% от суммы, присужденной в пользу потребителя).


Вернуться в раздел