"Горячая" линия Горячая линия: 8 (4212) 27-25-77
старше 16

Вернуть кредит комсомольчанка смогла только через суд


31.08.2018

Кредиты давно стали частью нашей жизни. Ипотека, кредит на приобретение автомобиля, на неотложные нужды – почти каждый совершеннолетний россиянин хоть раз оформлял тот или иной кредит.

Но взять кредит – это одно, а вот отказаться от него – задача посложнее.

Привлеченная заманчивыми обещаниями банковского работника жительница Комсомольска-на-Амуре решилась взять взаймы у банка 75 тыс. рублей, при этом согласившись на присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщика. В тот же день ей был открыт расчетный счет, на который поступила сумма 70,9 тыс. руб.

Однако, придя домой и тщательно изучив все документы, женщина поняла, что условия, описанные в них, мягко говоря, отличаются от тех, что ей пообещали устно.

На следующий день гражданка обратилась в банковскую организацию с письменным заявлением об отказе от кредитной сделки и о досрочном отказе от участия в программе страхования. Деньгами, которые были перечислены на ее счет, женщина не воспользовалась.

Вот только банк в добровольном порядке отказался исполнять требования клиентки: договор кредитования не закрыл, комиссию (со слов менеджера – страховую премию) в размере 4100 руб. не возвратил. Вместо этого банк начал производить с расчетного счета ежемесячные списания:

- сумму страховой премии (5192,16 руб.)

- погашение процентов (100 руб.)

- SMS-информирование (49 руб.).

Для разрешения ситуации женщина обратилась в суд. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в г. Комсомольске-на-Амуре, Комсомольском, Амурском, имени П. Осипенко, Ульчском районах вступил в гражданское дело по иску потребителя и дал заключение в целях защиты прав потребителей.

Суд установил, что действия банка противоречат положениям гражданского законодательства, не предусматривающего возможности кредитной организации ограничить право заемщика на досрочное погашение кредита.

Суд решил признать обязательства по договору кредитования исполненными, а начисление задолженности и страховых взносов по программе страхования – незаконным.

В пользу истца с ответчика взыскано:

- компенсация морального вреда в размере 10 тыс. руб.;

- судебные расходы за оказание юридических услуг в размере 19,1 тыс. руб.;

- штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя в размере 5 тыс. руб.


Вернуться в раздел