"Горячая" линия Горячая линия: 8 (4212) 27-25-77
старше 16

О порядке проведения проверок по обращениям граждан в Роспотребнадзор

07.08.2017

Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю напоминает гражданам порядок проведения проверок по обращениям граждан, вступивший в силу 1 января 2017 г. Речь идет о новой редакции п.п. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

Согласно закону, внеплановая проверка будет назначена, если, перед тем как обратиться в надзорный орган, гражданин, права которого были нарушены, уже пытался восстановить их, обращаясь к юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, но получил от него отказ.

При этом дополнительное требование о предварительном обращении к субъекту, нарушившему права потребителя, не распространяется, если причиной обращения в Роспотребнадзор стал факт возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан или причинения такого вреда. Т.е. когда в обращении указывается на нарушения требований санитарного законодательства и законодательства о техническом регулировании.

По таким обращениям меры принимаются в рамках федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов.

В настоящее время требования к продукции установлены в технических регламентах Таможенного союза. Роспотребнадзором осуществляется контроль за исполнением 21 технического регламента, в том числе «О безопасности пищевой продукции»; «О безопасности продукции легкой промышленности»; «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков»; «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» и др.

Поэтому, если гражданин приобрел несоответствующий требованиям безопасности товар, он вправе обращаться непосредственно в Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю. При поступлении таких обращений граждан Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в установленном законом порядке организует мероприятия по контролю.


Вернуться в раздел